当外贸前辈对自己目前的外贸生涯有一个比较清晰的定位时,他总希望当初作为外贸新手的自己能够有一个外贸前辈知道和告诉他今天的一切,让他少走这些弯路。如果今天的你站在5年或者10年前的自己面前,你会对自己说些什么呢?
首先我们要反省自己5年或者10年前的工作状况,很多外贸新手工作的第一年一般是主动寻求加入外贸行业的,或者是因为专业方向加入外贸行业的,更或者是误打误撞加入外贸行业的。在这个时期,我们都是处在一个转变和适应期,所以日常的工作一般都是比较琐碎和无聊。对于那些心态比较浮躁的外贸新手,就会受不了这种工作状况,总想找捷径,看到那些成功又年轻人士光鲜的表面,却没看到他们努力的背后。
所以我会让自己明白踏实和努力就会有回报。一般来说,从第一年结束后开始,就会有一些通过努力积累下来的客户。我们可以为客户提供专业的服务,例如是介绍产品、报价、船务、验货和处理客户投诉等等,都要显得专业,这与你前期的努力是分不开的。当初你可能会认为这些都是无聊的杂事,但是正因为这些无聊的杂事才练就出今天的外贸高手,而你要做的就是摆正心态!
那么面对每天繁琐的工作事务,如何合理安排工作也成为工作中的重点。在日常中外贸业务的工作都包括有:给客户准备样品、安排下单,出运,催尾款等、研究目标市场、上网浏览、维护和供应商关系、开发新客户、做PI、部门会议、公司安排给你的协助其它部门的工作、学习产品知识、报价、维护老客户、领导安排的非业务性工作、学习外贸知识、了解物流动态,当然我们也会偶尔闲聊或者看新闻一会儿。
每天面对这些事情是想到什么就先处理什么还是要将工作分门别类处理好呢?当然是将工作内容分门别类在开始处理,这样能有效地提高工作效率。外贸前辈通常是这样安排他的工作:
首先处理比较重要的事情:给客户准备样品、安排下单,出运,催尾款等、做PI、和部门会议和报价。
接着处理完比较重要的就处理的事情:研究目标市场、维护和供应商关系、开发新客户、学习产品知识、维护老客户、学习外贸知识和了解物流动态。
最后处理的事情:公司安排给你的协助其它部门的工作、领导安排的非业务性工作。
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