前几天一个外贸业务问我这样一个问题：客户问我之前客户的具体信息，我应该如何回答？看到这个问题，我也产生了一个问题，你之前的客户是真是存在的吗？还是虚构出来告诉你现有的客户你们是真的信任的呢？

为什么我会产生以上的问题呢？因为有些客户其实并不是真正想知道你之前客户的具体信息，他只是想真正确认你是否做过这个市场，所以无论你有没有做过这个市场，只要你想拿下这个客户，你就必须要了解这个市场。

1、首选的说法是：Now we are doing business with four parties in your country.One trading comepany and three factories.But i really can’t tell you their information.After our business start,also i will keep your information as business secret.I will never tell others.I believe you can understand.（这是一个外贸大神推荐的）

意思是我不能告诉你，如果我现在把客户的信息告诉你，就有可能把你的信息告诉其他人！我会为客户负责，替客户保守这些商业秘密！这样说成功率相当高，很多客户看到这样说，就放弃了询问。

2、如果你真的没做过这市场，但是你却告诉你做过这个市场，客户追问客户名称，又该怎么说呢？你可以试着找一个他们国家，需要你产品的大公司，大公司的特点就是部门多，人员多，一个公司的内部员工都不怎么熟悉，更何况外部人员了！所以你可以大胆的说，我们供这个公司货，客户即便想查，也很难着手的。所以，你必须知道你的产品有哪些大的需求者，去仔细研究他们，找各种途径了解他们，作为你日后的谈资！

3、我合作过一个印度客户，当时印度什么客户都没有，但是印度人出了名的爱问客户信息，我回答有出口过，他就追着问，哪个客户啊，我是这样回答的。我出口过，但是真的不能告诉您，我可以告诉您，我于2007年，2008，2009年去过客户工厂不下十次，亲眼见到了你们国家的很多风俗习惯，我还在某地方照过几张相片（当然照片是ps的），我发给你看看，相信您只是为了确认，我们走过你们市场，熟悉你们的操作习惯等等，而不是真正想要我的客户信息！客户乖乖就范，不久就合作了！这个地方实际上是一个小把戏，这句话让客户无法拒绝，他不可能说我就是要你的客户信息之类，当然还是有极品客户，那就没辙了！这招我也会用，效果也算不错！

4、说自己通过中间商走过客户的国家，所以不知道你们国家客户的具体信息。

5、说自己公司的之前的同事走过客户的国家，但是现在不太方便找之前的同事要客户信息。

所以以后即便是客户问你之前客户的具体信息，你也能够轻松地应付。